حل مشكلة لا يمكن تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad في iOS 15

افصلهم بفاصلة لوضعهم في صندوق بحث بلوجر في المقال

بفضل الميزات الجديدة المذهلة لمتصفح Safari والرسائل وتطبيق الهاتف، يعد iOS 17 بمثابة ترقية جديرة بالاهتمام. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من تحديث التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك الذي يعمل بنظام iOS 17، فلا تقلق - فإليك بعض الحلول التي ستساعدك على حل المشكلة.

أعد تشغيل جهاز الأيفون الخاص بك.
إيقاف مؤقت واستئناف تحديث التطبيق.
تحقق من سعة التخزين المتوفرة على iPhone.
الاتصال بشبكة Wi-Fi.
ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا.
احذف التطبيق وأعد تثبيته.
قم بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية وتشغيلها.
تأكد من إلغاء القيود.
قم بتسجيل الخروج والدخول إلى معرف Apple الخاص بك.
تحديث دائرة الرقابة الداخلية.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

لا يمكن تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad في iOS 15

في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبحت الهواتف الذكية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ومن بين الأنظمة الأكثر انتشارًا واستخدامًا حول العالم هو نظام التشغيل iOS من شركة آبل. تقدم آبل بشكل دوري تحديثات لنظام iOS لتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة لتجربة المستخدم. ومع إطلاق iOS 15، كان من المفترض أن يكون التحديث مرتبًا وسلسًا. ومع ذلك، واجه بعض مستخدمي iPhone و iPad مشكلة غير مريحة وهي عدم قدرتهم على تحديث التطبيقات بسهولة أو تحميلها من البداية.

إذا كنت تعاني من مشكلة "لا يمكن تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad في iOS 15"، فلا داعي للقلق. في هذا المقال، سنكشف عن الأسباب المحتملة وسنقدم حلاً لهذه المشكلة المزعجة، حتى تتمكن من الاستمتاع بأحدث التحديثات والتطبيقات على جهازك بسهولة.

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

عندما يعمل أحد التطبيقات أو الأجهزة، فإن إعادة التشغيل القديمة الممتازة هي الحل الأفضل. وبالمثل، فإن إعادة تشغيل جهاز iPhone، في هذا الصدد، يؤدي إلى إصلاح العديد من المشكلات البسيطة والمؤقتة.

ومع ذلك، تختلف الطريقة بالنسبة لأجهزة Face ID وTouch ID، لذا راجع هذا الدليل الكامل للعثور على الطريقة الصحيحة لإعادة تشغيل جهازك.

ملحوظة: هناك طريقة بديلة لإيقاف تشغيل iPhone وهي فتح تطبيق الإعدادات → عام → قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إيقاف التشغيل → قم بالتمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد دقيقة، قم بتشغيله مرة أخرى.

2. قم بإيقاف تحديث التطبيق مؤقتًا واستئنافه

إذا استغرق التحديث الكثير من الوقت أو كان عالقًا في شاشة الانتظار، فقد تساعد إعادة تشغيل العملية.

1. على شاشة iPhone الرئيسية، اضغط بقوة على أيقونة التطبيق.
2. انقر فوق إيقاف التنزيل مؤقتًا.
3. وبعد بضع ثوانٍ، انقر على أيقونة التطبيق مرة أخرى لاستئنافه.

4. يمكنك أيضًا اختيار إلغاء التحديث وإعادة تشغيله من متجر التطبيقات.

3. تحقق من سعة التخزين المتوفرة على iPhone

لا يمكن إجراء تحديثات التطبيقات وiOS في حالة عدم توفر مساحة خالية كافية على جهاز iPhone الخاص بك. فيما يلي كيفية التحقق من سعة التخزين في الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 17 أو 16.

1. افتح تطبيق الإعدادات ← اضغط على عام.

2. اضغط على مساحة تخزين iPhone وتحقق من مساحة التخزين.

إذا لم تكن هناك مساحة كافية أو كانت صغيرة، فقم بتحرير مساحة التخزين على iPhone وحاول تحديث التطبيق مرة أخرى.

4. الاتصال بشبكة Wi-Fi

يمكن تنزيل التطبيقات وتحديثاتها عبر البيانات الخلوية. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فاتصل بشبكة Wi-Fi وحاول تحديث التطبيق مرة أخرى.

5. قم بضبط التاريخ والوقت تلقائيًا

لا يقتصر الأمر على تحديثات التطبيقات فحسب، بل تحتاج الكثير من الميزات مثل FaceTime إلى الوقت والتاريخ الصحيحين. أسهل طريقة للتأكد دائمًا من حصول جهازك على الوقت المناسب هي ضبطه على التحديث تلقائيًا.

1. افتح تطبيق الإعدادات ← اضغط على عام.

2. اضغط على التاريخ والوقت ← تمكين الضبط تلقائيًا.

6. احذف التطبيق وأعد تثبيته

التقدم بحذر؛ ما لم يكن لديك نسخة احتياطية سحابية للتطبيق، فسوف تفقد البيانات أثناء الحذف. على سبيل المثال، إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية محدثة لتطبيق WhatsApp، فسيتم فقدان جميع الدردشات والوسائط الأخيرة.

قد يكون أحد الحلول لذلك هو إلغاء تحميل التطبيق وهذا يحافظ على بيانات التطبيق ولكنه يزيل التطبيق فقط.

7. قم بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية وتشغيلها

افتح تطبيق الإعدادات ← اضغط على متجر التطبيقات.
قم بإيقاف تشغيل تحديثات التطبيق وأعد تشغيله بعد 30 ثانية.

8. تأكد من إيقاف تشغيل قيود وقت الشاشة

يمكن أن تمنع قيود وقت الشاشة في نظام التشغيل iOS عمليات تثبيت التطبيق وإلغاء تثبيته. دعونا نتحقق مما إذا كان هذا هو الحال.

افتح تطبيق الإعدادات ← اضغط على مدة استخدام الجهاز.
اضغط على قيود المحتوى والخصوصية.
الآن، اضغط على مشتريات iTunes & App Store .
تأكد من ضبط تثبيت التطبيقات على السماح.

9. قم بتسجيل الخروج والدخول إلى معرف Apple الخاص بك

1. انتقل إلى متجر التطبيقات ← اضغط على أيقونة الملف الشخصي.

2. قم بالتمرير إلى الأسفل ثم انقر فوق تسجيل الخروج.

3. ارجع إلى الأعلى مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك بعد بضع ثوانٍ.

حاول تحديث التطبيق الآن وانتقل إلى الخطوة التالية إذا لم ينجح ذلك.

10. تحديث نظام iOS

تأكد دائمًا من أن جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. لتحديث جهازك:

افتح تطبيق الإعدادات ← اضغط على عام.
اضغط على تحديث البرنامج → التنزيل والتثبيت إذا رأيت تحديثًا معلقًا.

11. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

الحل الأخير هو إعادة ضبط الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. لن يؤدي هذا إلى حذف أي بيانات شخصية. ولكنه سيؤدي إلى مسح كلمات مرور Wi-Fi وتكوينات VPN وأجهزة Bluetooth وما إلى ذلك. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية في حالة حدوث خطأ ما.

1. افتح تطبيق الإعدادات → عام.

2. اضغط على "نقل أو إعادة ضبط iPhone" → اضغط على "إعادة تعيين" → اضغط على "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".

3. أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك وأعد ضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى.

4. بعد اكتمال العملية، اتصل بشبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية وحاول تحديث التطبيق.

الاتصال بالدعم أبل

أخيرًا، إذا لم ينجح أي شيء، فحاول الاتصال بدعم Apple أو قم بزيارتهم في المتجر.

هذا كل شيء يا صديقي!

آمل أن يكون أحد الإصلاحات أو مجموعة من الإصلاحات قد ساعدك، والآن يتم تحديث تطبيقاتك بشكل طبيعي كما ينبغي. إذا كان لديك استفسار ذو صلة، فلا تتردد في ذكره في التعليقات أدناه.