لماذا يتوقف هاتف أندرويد عن العمل بشكل عشوائي؟ الأسباب و11 حلاً

هل سئمت من سبب إغلاق هاتفي تلقائيًا وعدم تشغيله مرة أخرى؟ هل تبحث عن طرق لمنع إغلاق هاتفي تلقائيًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيجب أن أخبرك أن المشكلة لا تواجهك وواجهها العديد من المستخدمين الآخرين. 

كنت أتصفح أحد المنتديات مؤخرًا ورأيت أحد المستخدمين قد أبلغ عن هذه المشكلة. ووفقًا له، فإن هاتف Android يغلق بشكل عشوائي:

أستخدم هاتف Nokia 1202. في هذه الأيام يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا أثناء التحدث أو بدون سبب. ما هي الأسباب المحتملة لذلك؟

لذا، إذا كان هاتفك الذي يعمل بنظام Android يعاد تشغيله مرارًا وتكرارًا، فأعتقد أن المشكلة في الأجهزة أو البرامج. لذلك، قمت بتجميع بعض الحلول البسيطة لإصلاح " إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي/فجائي " أو " إغلاق هاتف Android " تلقائيًا.

دعونا نرى ما ستحصل عليه في هذه المدونة.

• الأسباب المحتملة لإغلاق هاتف Android بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
• أعد تشغيل هاتفك
• تحقق مما إذا كان الهاتف في وضع السكون
• تحقق من حالة بطارية هاتفك مرة واحدة
• زر الطاقة عالق
• قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
• ابحث عن التطبيق المسبب للخطأ
• تحديث برنامج الهاتف
• إزالة الفيروسات الخبيثة من الجهاز
• تحقق مما إذا كان هاتفك ليس ساخنًا
• قم بإعادة ضبط المصنع لهاتفك
• الحل النهائي لمشكلة إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي بنقرة واحدة
  

لكن قبل الذهاب إلى أي حلول، دعنا نعرف بعض الأسباب المحتملة التي تجعل جهاز Android يتوقف عن العمل تلقائيًا.

ما هي الأسباب المحتملة لإغلاق هاتف Android تلقائيًا؟

أستطيع أن أفهم معاناة مستخدمي أندرويد عندما يتم إيقاف تشغيل هواتفهم تلقائيًا. السؤال الشائع الذي يتبادر إلى ذهن كل مستخدم هو " لماذا يتم إيقاف تشغيل هاتفي الذي يعمل بنظام أندرويد بشكل عشوائي " أو "لماذا يتم إيقاف تشغيل هاتفي الذي يعمل بنظام سامسونج فجأة"؟

كما ذكرت سابقًا، قد تكون المشكلة بسبب مشكلة في البرنامج أو الأجهزة، لذا يجب أن ننظر إلى السيناريوهات التي تتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا.

مشاكل البرمجيات:

تتضمن مشكلة البرنامج ما يلي:

• قد يكون المعالج مشكلة كبيرة في إيقاف تشغيل الهاتف. عندما لا يستجيب المعالج لأي أمر، يتم إيقاف تشغيل هاتف Android تلقائيًا
• حتى الإصدار القديم من البرنامج الذي يعمل على الجهاز يمكن أن يؤدي إلى الإغلاق المفاجئ أو التلقائي
• عندما يتم تثبيت العديد من التطبيقات في وقت واحد ، يبدأ الهاتف في إظهار أخطاء مثل إيقاف تشغيل نفسه.
• في بعض الأحيان بسبب ارتفاع درجة حرارة البطارية ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا لتبريد الجهاز
• يمكن أيضًا للعديد من الأدوات المساعدة أن تؤدي إلى إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا.

مشاكل الأجهزة:

تتضمن بعض مشكلات الأجهزة ما يلي:

• ربما تكون بطارية الهاتف بها أوساخ تمنع الجهاز من العمل بشكل سليم وإغلاق الهاتف تلقائيا
• قد يكون هناك اتصال ضعيف بين البطارية وطرفها مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الهاتف

ملاحظة - على غرار iPhone، لا تحتوي العديد من هواتف Android على خيار تشغيل شاشة الهاتف لفترة أطول. يُسمح لأجهزة Android بإبقاء الشاشة مضاءة لمدة 30 دقيقة فقط، وهي كافية لاستخدام أي شيء في ذلك الوقت.

بعد أن تعرفت على الأسباب وراء إغلاق هواتف Android، حان الوقت الآن للتعرف على الحلول التي ستساعدك على التخلص من الخطأ الذي تواجهه.

كيفية إصلاح مشكلة إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي - أفضل الحلول

الآن، حان الوقت لاكتشاف كل الحلول الممكنة لمشكلة توقف هواتف Android عن العمل بشكل متكرر . لذا، دعنا نقرأ المزيد ونتخلص من المشكلة بسهولة.

الحل 1: أعد تشغيل هاتفك

عندما يتم إغلاق هاتفك بشكل عشوائي، فمن المستحسن إعادة تشغيل جهازك مرة واحدة. قد تبدو هذه العملية سخيفة بالنسبة لك، ولكنها قد تكون فعالة للغاية في حل العديد من المشكلات التي تواجه الهواتف الذكية.

ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ثم تحديد خيار إعادة التشغيل من الشاشة. الآن، انتظر بعض الوقت حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 2: تحقق مما إذا كان الهاتف في وضع السكون

عندما يتوقف هاتفك الذي يعمل بنظام Android عن العمل تلقائيًا باستمرار، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان جهازك ليس في وضع السكون . ولكن قبل ذلك، اضغط على زر الطاقة للتحقق مما إذا كان الهاتف مغلقًا.

إذا عادت الشاشة إلى وضعها الطبيعي بعد الضغط على زر الطاقة ، فالمشكلة مختلفة. في هذه الحالة، انتقل إلى الإعدادات > الشاشة والإيماءات > الشاشة والإيماءات والأزرار، أو الشاشة

ماذا تفعل عندما لا يتوفر خيار السكون أو إيقاف تشغيل الشاشة على الهواتف؟

في هذه الحالة، عليك أن تجد الخيار لأنه مخفي في شاشة القفل وشاشة الأمان . لا تحتوي أجهزة Android مثل هواتف Redmi على خيار السكون ضمن " إعدادات العرض "، لذلك:

• أولاً، انتقل إلى الإعدادات
• الآن انقر على شاشة القفل وكلمة المرور الموجودة ضمن " النظام والجهاز ".
• هنا في الشاشة التالية، انقر فوق "السكون" أو "مهلة الشاشة".
• عندما تظهر النافذة المنبثقة، انقر فوق 30 دقيقة أو حدد الخيار الأطول المتاح.

الحل 3: تحقق من حالة بطارية هاتفك مرة واحدة

في كثير من الأحيان، بسبب مشكلة في البطارية، يتوقف الهاتف فجأة. عندما تواجه مشكلة بعد الضغط على زر الطاقة، تأكد من أن البطارية هي السبب. لذا، تحقق من حالة البطارية مرة واحدة وسيتم حل المشكلة وفقًا للمكالمة.

اتبع الخطوات التالية بعناية:

• أولاً، قم بتشغيل Dailer على شاشة Android

• ثم اكتب *#*#4636#*#* واتصل بالرقم. هنا سترى نافذة منبثقة لمعلومات البطارية. ولكن إذا لم يعمل هذا الرقم، فاتصل بالرقم *#*#INFO#*#*

• ستوضح لك البيانات حالة البطارية. إذا كانت سيئة، فأنت بحاجة إلى تغيير البطارية، وإذا كانت حالة البطارية جيدة، فانتقل إلى الحل التالي لإصلاح الخطأ.

الحل 4: التعطل عند زر الطاقة

ربما في بعض الأحيان يتعطل زر الطاقة مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الهاتف.

لذا عندما تفكر في كيفية منع هاتفك من الإغلاق تلقائيًا، اضغط على زر الطاقة عدة مرات وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. وتأكد أيضًا من أن الزر يعمل بسلاسة وعندما يتم تحريره، فإنه يخرج على الفور.

نأمل الآن ألا يتم إيقاف تشغيل هاتفك أو تشغيله بشكل متكرر.

الحل 5: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

يعد وضع جهازك في الوضع الآمن أحد أفضل الطرق للتخلص من مشكلة توقف هاتف Android عن العمل. قد تحدث المشكلة عندما لا تكون العديد من التطبيقات متوافقة والانتقال إلى الوضع الآمن يسمح فقط للتطبيقات المدمجة بالعمل.

سيكون من الأفضل استخدام التطبيقات غير المرغوب فيها حيث أن هذه التطبيقات تشكل عبئًا على معالج الهاتف فقط ولا شيء آخر.

الآن لوضع هاتفك في الوضع الآمن، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على زر الطاقة لفترة طويلة حتى ترى الخيارات أدناه.
• انقر فوق زر " إيقاف التشغيل " لمدة 10 ثوانٍ ثم انقر فوق خيار "موافق" الذي يظهر على الشاشة

• عند الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، وسيظهر " الوضع الآمن " على الشاشة.

• وهذا كل شيء، سيتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وسيساعدك على حل المشكلة التي تواجهها.

الحل 6: ابحث عن التطبيق المسبب للخطأ

هناك بعض التطبيقات التي قد تسبب لك مشكلات وقد يؤدي ذلك إلى إغلاق جهازك بشكل غير متوقع. قد تؤدي بعض التطبيقات إلى عدم استقرار البرنامج، لذا للتخلص منها، اتبع الخطوات التالية:

• إذا قمت بتثبيت أي تطبيقات لتوفير طاقة البطارية، فقم بإلغاء تثبيتها.
• تأكد من تحديث جميع التطبيقات.

• حاول معرفة ما إذا كان هاتفك يغلق عند استخدام تطبيق معين أو عند القيام بمهمة معينة.
• إذا كانت المشكلة تتعلق بأي تطبيقات جديدة قمت بتثبيتها، فقم بإلغاء تثبيتها على الفور.

الحل 7: تحديث برنامج الهاتف

عندما لا يتم تحديث نظام تشغيل جهازك، فقد تحدث أيضًا العديد من المشكلات وقد تجعلك تعاني من العديد من الخلل. لذا، تحقق فقط مما إذا كان هناك أي تحديث متاح أم لا. قد تحدث أيضًا مشكلة إعادة تشغيل جهاز Android تلقائيًا أو إغلاقه بشكل عشوائي بسبب الإصدار القديم من نظام تشغيل Android.

• ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > حول > تحديثات البرامج
• انقر على خيار التحقق الآن.

إذا كان هناك تحديث متاح، فلا تتردد في تنزيله وتثبيته.

الحل 8: إزالة الفيروسات الخبيثة من الجهاز

يؤدي الفيروس أيضًا إلى العديد من المواقف غير المرغوب فيها على هاتف Android الخاص بك وقد يؤدي إيقاف تشغيل جهازك إلى حدوث برامج ضارة أيضًا.

ربما يكون جهازك مزودًا ببرنامج مكافحة فيروسات ولكنه غير قادر على أداء مهمته بشكل صحيح. قم بتثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات قوي لأنه سيقوم بفحص الجهاز بالكامل وإزالته على الفور.

الحل 9: تحقق مما إذا كان هاتفك ليس ساخنًا

قد يسخن الهاتف باستمرار عدة مرات مما قد يؤدي أيضًا إلى إيقاف تشغيله بشكل عشوائي. يحدث هذا حتى يبرد الهاتف ويتجنب أي نوع من الضرر الداخلي. لذا إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك بشكل عشوائي فجأة، فقد يكون ارتفاع درجة حرارة الهاتف هو السبب.

ولكي تتجنب إطفاء هاتفك وارتفاع حرارته، اتبع الخطوات التالية:

• لا تستخدم تلك التطبيقات التي تتطلب تحميل المعالج أو تتجنب مشاهدة الفيديو لفترة أطول.
• تجنب استخدام شاحن من أي جهة خارجية لأنه قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة جهازك. استخدم فقط الكابل والشاحن الموجودين على جهازك.
• لا تستخدم هاتفك في ضوء الشمس المباشر أو في بيئة حارة، فهذا ليس جيدًا لصحة هاتفك
• تحقق مما إذا كان جهازك يسخن أثناء الشحن. إذا كان الأمر كذلك، فقم بإزالة الشاحن وأغلق جميع التطبيقات وانتظر حتى يبرد هاتفك.

الحل 10: قم بإعادة ضبط المصنع لهاتفك

هذا هو الخيار الأخير لك عندما لا تنجح كل الطرق المذكورة أعلاه. هذه أيضًا إحدى الطرق القوية لإصلاح مشكلة إغلاق Android بشكل عشوائي . كما أن إعادة ضبط المصنع تحل أيضًا العديد من المشكلات الأخرى التي تحدث ولكنها تنطوي على خطر فقدان جميع البيانات من هاتفك.

لذا يرجى عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة من هاتفك في مكان آمن ثم اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

• انتقل إلى الإعدادات > حدد خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.

• الآن عليك تحديد "إعادة ضبط بيانات المصنع" والنقر فوق " إعادة تعيين الجهاز"
• بعد ذلك، عليك النقر على "مسح كل شيء" لإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع.

ملحوظة - بعد انتهاء العملية مباشرة، سيبدأ هاتفك تلقائيًا، وسيصبح هاتفًا جديدًا. عليك إعداد جهازك مرة أخرى من البداية.

كما ذكرنا سابقًا، فإن إعادة ضبط المصنع تؤدي إلى حذف جميع البيانات من الهاتف، لذا يتعين عليك عمل نسخة احتياطية لكل شيء مسبقًا. لكن بعض المستخدمين لا يزالون لا يقومون بإنشاء نسخة احتياطية لبياناتهم، ثم يبحثون لاحقًا عن طرق لاستعادتها.

لذا بالنسبة لهم ولجميع المستخدمين الآخرين، عندما يحدث أي نوع من فقدان البيانات، ثم لاستعادتها، فأنت بحاجة إلى أداة استرداد قوية مثل Android Data Recovery . هذا برنامج تابع لجهة خارجية يسمح للمستخدمين باسترداد كل البيانات المحذوفة بسهولة. بغض النظر عن كيفية فقدان بياناتك، يعمل هذا البرنامج الرائع بشكل فعال لمساعدتك على استعادة كل الأشياء من هاتفك دون أي نسخة احتياطية.

سأسهل عليك استعادة البيانات المفقودة من هاتفك الذي يعمل بنظام Android بعد إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى النقر فوق تنزيل استرداد بيانات Android واستعادة كل أنواع البيانات من هاتفك.

الحل 11: الحل النهائي لمشكلة إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي بنقرة واحدة (مقترح)

إذا كنت لا تزال تبحث عن حل متقدم للتخلص من المشكلة، فعليك استخدام أداة إصلاح Android . ستساعدك هذه الأداة في إصلاح مشكلة إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي . إنها سهلة الاستخدام ولا تتطلب مهارات فنية لتشغيلها. إنها أداة إصلاح بنقرة واحدة تجعل جهازك يعمل بشكل طبيعي وتتمتع بأعلى معدل نجاح.

باستخدام هذه الأداة، يتم أيضًا إصلاح العديد من المشكلات الأخرى مثل شاشة الموت السوداء في Android ، وتوقف البلوتوث ، وتعطل التطبيقات باستمرار ، وتعطل هاتف Samsung ، وتوقف الإعدادات ، وغير ذلك الكثير. لذلك، يجب عليك تنزيل هذا البرنامج المذهل والتخلص من أخطاء إغلاق هاتف Android بشكل عشوائي دون أي متاعب.