أفضل الحلول لإصلاح البريد الصوتي على iPhone

لنفترض أنك لا تستطيع الرد على مكالمة شخص ما وتريد معرفة ما إذا كان قد أسقط رسالة مهمة في بريدك الصوتي الوارد. ولكن لا توجد طريقة للاستماع إلى هذه الرسائل إذا توقف بريدك الصوتي عن العمل فجأة. وقد يكون ذلك غير مريح، ويتطلب إصلاحًا فوريًا. هنا، سوف أشارك الحلول المجربة والموثوقة حول كيفية إصلاح بريدك الصوتي على iPhone الذي لا يعمل.

1. تأكد من إعداد البريد الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك

قبل المضي قدمًا في وسائل إصلاح بريدك الصوتي الذي لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك، يجب عليك التأكد من إعداد البريد الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك في المقام الأول.

2. حاول الاتصال ببريدك الصوتي

3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

قد يؤدي حدوث خلل بسيط في الهاتف إلى قتل بريدك الصوتي. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إلى حل هذا الخلل. تبدو سهلة؟ لكن هذه الحيلة البسيطة تعمل على إصلاح معظم المشكلات البسيطة في البريد الصوتي.

4. فرض الإنهاء وإعادة فتح تطبيق الهاتف

قد يتجمد تطبيق الهاتف أو يواجه مشكلات في البرامج، مما يمنعك من تلقي رسائل بريد صوتي جديدة. ما عليك سوى إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة فتحه لتصحيح هذا الأمر. اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل تطبيق الهاتف.

5. إفراغ صندوق البريد الصوتي الوارد

مثل تطبيق المراسلة، يتوقف البريد الصوتي عن العمل بمجرد اكتماله، مما يمنعك من تلقي رسائل بريد صوتي جديدة. حذف الأصوات القديمة أو غير المهمة يخلق مساحة لأصوات جديدة. لا توجد حاليًا طريقة لحذف رسائل البريد الصوتي الخاصة بك بشكل جماعي. ولكن يمكنك حذف كل منها على حدة بعد الاستماع:

6. تحقق من الشبكة الخلوية

يتطلب البريد الصوتي بيانات خلوية. لذلك يجب عليك التأكد من أن شبكتك الخلوية مستقرة لتلقي البريد الصوتي الخاص بك أو الوصول إليه. قد يكون رمز الشبكة فارغًا أو منخفضًا إذا كانت الشبكة الخلوية لديك ضعيفة. لحل المشكلات المتعلقة بالشبكة:

7. تمكين اتصال Wi-Fi

إذا كنت في منطقة شبكة ضعيفة ولا تزال بياناتك الخلوية لا تعمل، فقد تضطر إلى تمكين Wi-Fi Calling على جهاز iPhone الخاص بك لتنزيل رسائل البريد الصوتي بشكل أسرع.

8. تحقق من التاريخ والوقت

9. تأكد من إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات

10. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

نظرًا لأن Apple تصدر تحديثات iOS كثيرًا، فقد يصبح برنامج iPhone الخاص بك قديمًا. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى كسر بعض وظائف الجهاز، بما في ذلك الوظائف الأصلية مثل البريد الصوتي.

الى جانب ذلك، يجب عليك تحديث إعدادات الناقل الخاص بك. ينشر مقدمو خدمة الناقل تحديثات لإصلاح أي مشكلات أساسية. إذا لم تقم بتثبيت تحديث الإعدادات، فقد يؤثر ذلك على خدمات البريد الصوتي الخاصة بك.

11. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

بعد اتباع الخطوات السابقة وما زلت لا تستطيع تشغيل البريد الصوتي، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك إلى الوضع الافتراضي. يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير، حيث قد تفقد إعدادات اتصال الإنترنت ذات الصلة، بما في ذلك إعدادات Wi-Fi وVPN. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة عبر الخطوات الموضحة أدناه:

في الختام، نجد أن هناك العديد من الحلول المفيدة والفعّالة لإصلاح مشكلات البريد الصوتي على أجهزة iPhone. بفضل الإعدادات البسيطة والخطوات التي تمثلت في التحقق من تفعيل البريد الصوتي، وإدارة الرسائل، يمكن للمستخدمين استعادة وظائف هذه الميزة الهامة بسهولة.

عند مواجهة أي مشكلة مع البريد الصوتي، يُنصَح بالبدء بإعادة تشغيل الجهاز والتحقق من التحديثات البرمجية المتاحة للنظام، حيث يمكن أن تحل بعض المشاكل الشائعة بهذه الطريقة. إذا استمرت المشكلة، يمكن مراجعة دليل المساعدة الرسمي من Apple أو طرح الاستفسار في مجتمعات دعم iPhone عبر الإنترنت.