أفضل الطرق لإصلاح Zoom لا يعمل على Mac

Zoom لا يعمل على Mac, مشاكل Zoom على Mac, حلول Zoom للماك, Zoom لا يستجيب على Mac, Zoom يتجمد على Mac, Zoom يتوقف عن العمل على Mac, كيفية إصلاح Zoom على Mac, Zoom لا يعرض الصوت على Mac, Zoom لا يعرض الفيديو على Mac, Zoom لا يتصل بالإنترنت على Mac, Zoom يعطل النظام على Mac.

هل لديك اجتماع كبير مع مكتب أو عميل، ولا يعمل Zoom على جهاز Mac الخاص بك؟ حسنًا، إلى جانب الإحباط، يمكن أن يؤدي ذلك إلى خسارة مالية محتملة.

لحسن الحظ، ستعمل الحلول هنا بالتأكيد على حل المشكلات التي تواجهها باستخدام تطبيق Zoom على جهاز Mac الخاص بك. دعونا نبدأ بالأساسيات ونتقدم في طريقنا لمعالجة هذه المشكلة.

طريقة إصلاح Zoom لا يعمل على Mac

Zoom هي منصة اجتماعات عبر الإنترنت تعتبر أحد أفضل وسائل الاتصال والتواصل في العصر الحديث. تمتاز بإمكانية إجراء محادثات فيديو ومؤتمرات عبر الإنترنت بشكل سلس وسهل الاستخدام. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشاكل عند استخدام Zoom على أجهزة Mac.

قد يحدث عدم الاستجابة أو الانهيارات المتكررة أو مشاكل في الصوت أو الفيديو. في هذه المقدمة، سنلقي نظرة على أفضل الطرق لإصلاح Zoom على أجهزة Mac واستعادة الأداء السلس والمستقر لتجربة الاجتماعات الخاصة بك. سنستعرض بعض الحلول البسيطة والفعالة للتعامل مع المشاكل الشائعة التي يمكن أن تواجهها عند استخدام Zoom على Mac.

تأكد من أن لديك تطبيق Zoom.
تحقق مما إذا كان Mac متصلاً بالإنترنت.
تحقق من حالة خادم Zoom.
قم بإنهاء تطبيق Zoom.
أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
امنح Zoom الأذونات المطلوبة.
قم بإنهاء التطبيقات الأخرى باستخدام الكاميرا والميكروفون بجهاز Mac.
أغلق التطبيقات الأخرى التي تستهلك موارد كبيرة.
قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Zoom.
قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية.

1. تأكد من أن لديك تطبيق Zoom

يمكنك الانضمام إلى اجتماع Zoom عبر متصفح. هناك ملحقات Chrome و Firefox أيضًا، لكن التجربة والميزات محدودة. في بعض الأحيان، قد تفشل حتى في العمل بشكل صحيح. وبالتالي، للحصول على أفضل تجربة، يرجى التفكير في تنزيل تطبيق Zoom . إذا كان لديك التطبيق بالفعل، فقم بتشغيله وانقر فوق zoom.us من شريط القوائم العلوي. بعد ذلك، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وقم بالتثبيت في حالة توفر تحديث.

2. تحقق مما إذا كان جهاز Mac متصلاً بالإنترنت

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك، من الضروري التأكد من أن جهاز Mac الخاص بك لديه اتصال إنترنت نشط ومستقر. لهذا، افتح المتصفح وحاول زيارة الصفحة. إذا لم يعمل الإنترنت، فانتقل إلى هذا الدليل لإصلاح مشكلات Wi-Fi على جهاز Mac .

ثانيًا، إذا كنت تستخدم VPN على جهاز Mac الخاص بك، فيرجى التفكير في إيقاف تشغيله. في بعض الأحيان، قد لا يعمل Zoom مع بعض خدمات VPN.

نصيحة: كلما كان الإنترنت أسرع، كانت تجربة Zoom أفضل. إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا، أو كنت تقوم بتنزيل أو تحميل شيء ما أو دفق فيلم على جهاز آخر متصل بنفس شبكة Wi-Fi، فيرجى التفكير في إيقافها أثناء مكالمة Zoom.

3. تحقق من حالة خادم Zoom

على الرغم من ندرة ذلك، فمن الممكن أن يكون كل شيء في نهايتك على ما يرام، وتكمن المشكلة في نهاية Zoom. وبالتالي، من الضروري التأكد من أن الأشياء تعمل على نهاية Zoom أيضًا. لهذا، توجه إلى صفحة حالة Zoom وتأكد من أن كل شيء يعمل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تضطر إلى الانتظار حتى يتم إصلاح الأشياء.

4. قم بإنهاء تطبيق Zoom

1. انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر.

2. اختر فرض الإنهاء.

3. حدد zoom.us وانقر فوق Force Quit .

4. بعد بضع ثوانٍ، افتح تطبيق Zoom مرة أخرى.

5. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر واختر إعادة التشغيل.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز Mac، حاول استخدام Zoom. على الأرجح ستعمل.

6. منح Zoom الأذونات المطلوبة

يحتاج تطبيق Zoom إلى ميكروفون وكاميرا وبعض الأذونات الأخرى للعمل بشكل صحيح وتقديم تجربة مؤتمرات الفيديو الكاملة. لهذا، من الضروري التأكد من أن التطبيق لديه الأذونات الصحيحة.

انقر فوق شعار Apple من أعلى اليسار وحدد تفضيلات النظام.
انقر فوق الأمان والخصوصية. تأكد من أنك في علامة التبويب الخصوصية.
الكاميرا: انقر على الكاميرا من الشريط الجانبي الأيسر وتأكد من تحديد zoom.us.app. إذا لم يكن كذلك، فانقر فوق القفل في أسفل 4. اليسار، وقم بالمصادقة باستخدام كلمة مرور Mac، وحدد المربع Zoom.
الميكروفون: تأكد من السماح لـ Zoom بالوصول إلى ميكروفون Mac.
إذا كنت تستخدم macOS Catalina أو macOS Big Sur، فانقر فوق الملفات والمجلدات وحدد مربع التكبير. سيسمح هذا بمشاركة الملفات وحفظها من الدردشة وتسجيل المكالمات محليًا على جهاز Mac الخاص بك.
بعد ذلك، انقر فوق تسجيل الشاشة وتحقق من تكبير / تصغير. يتيح لك هذا مشاركة شاشة جهاز Mac الخاص بك أثناء مكالمات Zoom.

بعد إعطاء الإذن اللازم، قم بإنهاء تطبيق Zoom وإعادة فتحه. كل شيء يجب أن يعمل بشكل صحيح الآن.

7. قم بإنهاء التطبيقات الأخرى باستخدام الكاميرا والميكروفون بجهاز Mac

هل تقوم بتشغيل تطبيقات أخرى في الخلفية (مثل Skype و Discord و FaceTime وما إلى ذلك) باستخدام كاميرا Mac أو الميكروفون أو تسجيل الشاشة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فالرجاء إنهاء هذه التطبيقات. قد لا يتمكن تطبيق Zoom من الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون إذا كان يستخدمه تطبيق آخر.

8. أغلق التطبيقات الأخرى التي تستهلك موارد كبيرة

اضغط على command + space bar لإحضار Spotlight Search. اكتب الآن Activity Monitor وافتح هذا التطبيق.

من هنا، إذا وجدت أن التطبيقات تستهلك طاقة وحدة المعالجة المركزية أكثر / دون داعٍ، ففكر في إغلاقها. لهذا، انقر فوق اسم التطبيق / العملية وانقر فوق x في الجزء العلوي الأيسر. أخيرًا، انقر فوق "إنهاء".

9. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Zoom

فرض إنهاء التكبير.
افتح Finder → Applications → وانقر بزر الماوس الأيمن فوق zoom.us.app
انقر فوق نقل إلى المهملات.
أفرغ سلة المهملات وأعد تشغيل جهاز Mac.
أخيرًا، قم بتنزيل وتثبيت Zoom مرة أخرى. امنحه الأذونات اللازمة عند إجراء أول مكالمة Zoom.

10. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية

في بعض الحالات، قد يساعد إيقاف تشغيل جدار الحماية في العمل الصحيح لـ Zoom. لهذا، افتح تفضيلات النظام وانقر فوق الأمان والخصوصية. انقر فوق جدار الحماية. بعد ذلك، انقر فوق إيقاف تشغيل جدار الحماية. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل جهاز Mac وحاول استخدام Zoom. يجب أن يعمل دون أي مشاكل.

Zoomin 'بشكل مريح مرة أخرى على Mac؟

أعتقد أن الخطوات المذكورة أعلاه ساعدتك في جعل Zoom يعمل على جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى. في حالة نادرة لم يحدث ذلك، يرجى التفكير في التواصل مع دعم Zoom .

أيضًا، إذا كنت تواجه مشكلة في جعل Zoom يعمل على جهاز iPhone أو iPad، فلدينا بعض الإصلاحات المختبرة لذلك أيضًا.

أخيرًا، سيكون مثاليًا لأخذ بضع دقائق والتعرف على هذه المقالة وهي حول كاميرا MacBook لا تعمل؟ 11 طرق لإصلاحها. هذا سيعزز تجربتك وحتى يوفر الوقت!