أخر الاخبار

ماذا تفعل عندما لا يعمل FaceTime على نظام Mac

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

عندما تواجه مشكلة في عدم عمل FaceTime على نظام Mac الخاص بك، فقد تشعر ببعض الإحباط والتحدي. يُعد FaceTime واحدًا من التطبيقات الشهيرة والموثوقة للمكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت، والتي تتيح لك التواصل مع الأصدقاء والعائلة بسهولة ويسر.

إذا واجهتك مشكلة في عدم عمل FaceTime على نظام Mac، فإن الخطوات التالية قد تساعدك في تشخيص المشكلة وإصلاحها:

لماذا لا يعمل Facetime الخاص بي على Mac؟

هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل FaceTime على جهاز Mac الخاص بك. قد تشمل بعض الأسباب الشائعة ما يلي:
  • تحديثات النظام: قد يكون هناك تحديثات متاحة لنظام التشغيل macOS الخاص بك. قبل استخدام FaceTime، تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل.
  • إعدادات الأمان والخصوصية: قد تكون إعدادات الأمان والخصوصية على جهازك تعيق عمل FaceTime. تأكد من أن FaceTime مسموح له بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون وأي إعدادات أخرى ذات الصلة.
  • مشكلة في حساب Apple: قد يكون هناك مشكلة في حساب Apple الخاص بك. تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل صحيح وتحقق من حالة الخدمة لـ FaceTime من موقع Apple.
  • قواعد الجدار النار: قد يكون جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك يعيق اتصال FaceTime. تحقق من إعدادات جدار الحماية وتأكد من أن FaceTime مسموح له بالاتصال الصادر والوارد.
  • مشكلة في شبكة الإنترنت: إذا كنت تعاني من مشاكل في اتصال الإنترنت، فقد يؤثر ذلك على عمل FaceTime. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

إذا قمت بالتحقق من هذه العوامل وما زال FaceTime لا يعمل، فقد يكون هناك مشكلة تقنية أخرى. في هذه الحالة، قد يكون من الأفضل الاتصال بدعم Apple أو اللجوء إلى مساعدة فنية مؤهلة لمساعدتك في تشخيص المشكلة وإصلاحها.

  1. قم بإنهاء FaceTime وإعادة تشغيله
  2. تحقق من حالة خادم FaceTime
  3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
  4. ضمان اتصال جيد بالإنترنت
  5. سجّل الدخول إلى تطبيق FaceTime
  6. قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين على نظام Mac
  7. تأكد من عمل الكاميرا والميكروفون بشكل صحيح
  8. احصل على أحدث إصدار من macOS
  9. Group FaceTime لا يعمل على Mac

1. قم بإنهاء FaceTime وإعادة تشغيله

1. انقر فوق شعار Apple من أعلى اليسار واختر Force Quit . يمكنك أيضًا الضغط على Command + Option + esc
2. حدد FaceTime وانقر على Force Quit.
3. بعد 15 ثانية، أعد تشغيل FaceTime. يجب أن تعمل بشكل جيد. 

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

2. تحقق من حالة خادم FaceTime

1. توجه إلى صفحة حالة خادم Apple الرسمية وتأكد من وجود نقطة خضراء بجوار FaceTime و Apple ID و iMessage.
2. في حالة وجود فترة تعطل هنا، فسيتعين عليك الانتظار حتى تصلحها Apple.

3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

1. انقر فوق شعار Apple من أعلى اليسار وحدد إعادة التشغيل.
2. بمجرد تشغيل جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى، قم بتشغيل FaceTime وقم بإجراء مكالمة. من المؤكد أنه سيعمل بلا عيب الآن.

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

4. ضمان اتصال جيد بالإنترنت

يتطلب FaceTime اتصالاً لائقًا بالشبكة لإجراء مكالمات الصوت والفيديو المثالية. إذا كنت تقوم ببث أو تنزيل شيء ما في الخلفية، فتأكد من إيقاف ذلك مؤقتًا. علاوة على ذلك، سيكون من المفيد أيضًا إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi . إذا كنت تستخدم أي VPN على مستوى النظام على Mac، فيرجى التفكير في إيقاف تشغيله.

ملاحظة: يمكنك التحقق من سرعة التنزيل والتحميل على مواقع مثل SpeedTest.net و Fast.com.

5. سجّل الدخول إلى تطبيق FaceTime

إذا كنت تستخدم FaceTime في وقت سابق، فهذا يعني أنك قمت بتسجيل الدخول بالفعل. ولكن من الممكن الآن، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. لتسجيل الدخول: افتح تطبيق FaceTime، وعلى الجانب الأيسر، سترى حقل تسجيل الدخول. أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور للمتابعة. 

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.


2. لتسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول: افتح FaceTime، وانقر على FaceTime من شريط القائمة العلوي واختر التفضيلات. انقر فوق تسجيل الخروج. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى FaceTime مرة أخرى.

6. تعيين التاريخ والوقت الصحيحين على نظام التشغيل Mac

لكي يعمل FaceTime بشكل صحيح، من الضروري التأكد من أن جهاز Mac الخاص بك لديه التاريخ والوقت الصحيحين. الطريقة الأكثر مباشرة للقيام بذلك هي السماح للكمبيوتر بتعيينها تلقائيًا.

  1. افتح تفضيلات النظام من خلال النقر على شعار Apple من أعلى اليسار.
  2. انقر فوق التاريخ والوقت.
  3. تأكد من أنك في علامة التبويب التاريخ والوقت. من هنا، انقر فوق رمز القفل وقم بالمصادقة باستخدام كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك.
  4. أخيرًا، حدد مربع تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا. 
تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

7. تأكد من عمل الكاميرا والميكروفون بشكل صحيح

يتطلب FaceTime الوصول إلى الكاميرا والميكروفون ليعمل بشكل صحيح. إذا كانت هذه الميزات لا تعمل، فلن تتمكن من الاتصال.

1. تحقق من وجود الكاميرا والميكروفون في تطبيقات أخرى: افتح تطبيق Photo Booth على جهاز Mac. يجب أن ترى صورتك على الشاشة. انقر على أيقونة أقصى اليمين من أسفل اليسار. هذا يحولك إلى وضع الفيديو. الآن، انقر فوق زر التسجيل الأحمر وتحدث شيئًا ما. بعد 15-20 ثانية، أوقف التسجيل. بعد ذلك، قم بتشغيل المقطع ولاحظ ما إذا كنت تسمع الصوت. إذا كانت الإجابة بنعم، فهذا يعني أن الكاميرا والميكروفون بجهاز Mac يعملان بشكل مثالي.

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

2. تأكد من حصولك على كاميرا وميكروفون: تحتوي جميع أجهزة MacBook و iMac الحديثة على كاميرا داخلية وميكروفون. للتحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على ميكروفون يحمل في ثناياه عوامل أم لا، افتح تفضيلات النظام وانقر على الصوت. في علامة تبويب الإدخال، ضمن "النوع"، إذا رأيت " مدمج "، فهذا يعني أن جهاز Mac به ميكروفون داخلي. ومع ذلك، إذا كان لديك جهاز Mac Pro (برج أو حامل)، أو Mac mini، فسيتعين عليك توصيل كاميرا ويب وميكروفون خارجيين. بعد ذلك، يمكنك إجراء مكالمات FaceTime بسهولة. 

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

3. حدد الكاميرا والميكروفون الصحيحين: إذا قمت بتوصيل أكثر من كاميرا أو ميكروفون (بما في ذلك سماعات الأذن السلكية واللاسلكية) بجهاز Mac الخاص بك، فتأكد من تحديد الإدخال الصحيح. لهذا، افتح تطبيق FaceTime وانقر على Video من شريط القائمة العلوي. من هنا، اختر الخيار الصحيح.

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.

8. احصل على أحدث إصدار من macOS

لإصلاح العديد من هذه المشكلات، يُنصح بتثبيت أحدث إصدار من macOS. يصبح هذا مهمًا بشكل خاص إذا كنت من أصدقاء Face Timing أو العائلة الذين يستخدمون إصدارات قديمة جدًا من iOS وOS X (الاسم السابق لنظام macOS).

1. افتح تفضيلات النظام وانقر على تحديث البرنامج.
2. انقر فوق التحديث الآن إذا رأيت. قد يستغرق تنزيل التحديث وتثبيته حوالي ساعة أو أكثر. 

تصحيح مشكلة FaceTime على Mac, FaceTime لا يستجيب على Mac, كيفية إصلاح FaceTime على Mac, لماذا لا يعمل FaceTime على نظام Mac؟, حلول لمشكلة عدم تشغيل FaceTime على Mac, تعطل FaceTime على جهاز Mac, لا يتصل FaceTime على Mac, كيفية إصلاح FaceTime الذي لا يعمل على Mac, FaceTime يعطي رسالة خطأ على Mac, مشكلة في استخدام FaceTime على Mac.
ملاحظة: إذا كنت لا ترى خيار تحديث البرنامج في الخطوة 1، فافتح متجر التطبيقات، وانقر فوق التحديثات.

9. Group FaceTime لا يعمل على Mac

هل تواجه مشكلة أثناء الاتصال بعدة أشخاص على جهاز Mac؟ هل جربت الحلول المذكورة أعلاه بالفعل ولم يحالفك الحظ؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فانتقل إلى دليلنا المنفصل الذي يعرض لك نصائح لإصلاح مشكلات Group FaceTime على جهاز Mac .

تم إصلاح مشكلات FaceTime بنجاح على جهاز Mac الخاص بك!

أعتقد أن الحلول المذكورة أعلاه ساعدتك في معالجة المشكلة. الآن، يمكنك البدء في إجراء مكالمات صوتية ومرئية لمستخدمي Apple الآخرين. في حالات نادرة، إذا لم يحدث ذلك، فسيتعين عليك الاتصال بدعم Apple، وسوف ينصحون وفقًا لذلك.

أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن FaceTime قد لا يتوفر في جميع البلدان والمناطق (ومع جميع شركات الاتصالات). عندما لا تتمكن من التواصل مع الأشخاص، توجه إلى صفحة دعم Apple الرسمية هذه واكتشف ما إذا كنت في منطقة (أو مع مزود إنترنت) لا يدعم FaceTime. إذا كنت كذلك، فسيتعين عليك استخدام بعض تطبيقات الاتصال الأخرى مثل Skype و Viber وما إلى ذلك.

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
close