طريقة تغيير منطقة البلد في متجر التطبيقات على iPhone وiPad

يمكنك تغيير بلد أو منطقة متجر التطبيقات الخاص بك، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك في هذا البرنامج التعليمي.

إذا واجهت مشكلة على طول الطريق، يشرح هذا الدليل أيضًا الأسباب المحتملة لعدم قدرتك على تغيير بلد أو منطقة App Store على جهاز iPhone الخاص بك، وكيفية إصلاحها.

1. إلغاء الاشتراكات النشطة

إذا كان لديك اشتراك نشط على معرف Apple الخاص بك، فلن تتمكن من تغيير بلد متجر التطبيقات الخاص بك. لا يهم ما إذا كان الاشتراك مخصصًا لخدمة Apple مثل Apple Music أو TV+ أو Arcade أو iCloud أو تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Spotify أو YouTube Premium أو Canva وما إلى ذلك.

طالما قمت بشراء الاشتراك من خلال متجر التطبيقات، فسوف تحتاج إلى التخلص منه في الوقت الحالي. لذا، إذا كنت تتطلع إلى تغيير منطقة متجر التطبيقات لديك، فقم بإلغاء أي اشتراكات نشطة.

حتى بعد إلغاء الاشتراك، قد تضطر إلى الانتظار حتى نهاية فترة الاشتراك للمتابعة.

ملاحظة: يجب شراء الاشتراك/فوترته من متجر التطبيقات. إذا قمت بشراء اشتراك من خارج App Store (على سبيل المثال، Netflix أو Prime Video)، فلن يتعين عليك إلغاءه.

2. أنفق رصيد Apple ID المتبقي

هل لديك أي رصيد متبقي من معرف Apple أو رصيد متجر؟ يمكنك معرفة كيفية التحقق من رصيدك هنا.

إذا كان لديك سنت واحد في رصيدك، فلن تتمكن من تغيير بلد متجر التطبيقات الخاص بك. في هذه الحالة، قم إما بإضافة المبلغ المطلوب بدقة لشراء تطبيق أو أغنية أو إضافة أي شيء وإنفاقه. بعد ذلك، حاول تغيير منطقتك.

قد تحتاج أيضًا إلى الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة في هذا الموقف إذا لم تتمكن من إضافة أموال.

3. انتظر حتى يكتمل استرداد الأموال أو الطلب المسبق

هل طلبت مسبقًا لعبة أو أغنية أو ألبومًا أو فيلمًا أو تطبيقًا أو برنامجًا تلفزيونيًا أو ما شابه ذلك من App Store أو iTunes Store، وتنتظر إتاحتها؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا يمكنك تغيير بلد متجر التطبيقات الخاص بك ما لم يتم توفير هذا العنصر الذي تم طلبه مسبقًا لك. أو إلا إذا قمت بإلغاء الطلب المسبق.

بالإضافة إلى ذلك، هل طلبت استرداد أموالك مقابل عملية شراء؟ إذا كان الأمر كذلك، فسوف تحتاج إلى الانتظار حتى يتم ذلك. وبعد ذلك، يمكنك تغيير بلد متجر التطبيقات.

إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك تغيير بلد متجر التطبيقات بعد مشاهدة الفيلم. بعد الاستئجار، لديك 30 يومًا لبدء المشاهدة. وبمجرد بدء المشاهدة، لديك 48 ساعة لإنهائها.

4. اترك مجموعة المشاركة العائلية الحالية

5. تأكد من أن لديك طريقة دفع لبلدك الجديد

تذكر شركة Apple صراحةً في صفحة الدعم الخاصة بها " تأكد من أن لديك طريقة دفع لبلدك أو منطقتك الجديدة ".

لذا، إذا كنت ستنتقل إلى بلد مختلف لفترة طويلة، فمن المحتمل أن يكون لديك بطاقة ائتمان أو طريقة دفع محلية تقبلها Apple في البلد الذي تحاول التبديل إليه.

يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة لطرق الدفع حسب البلد والتي يمكنك استخدامها مع معرف Apple الخاص بك. وإليك كيفية إضافة طريقة الدفع.

أو يمكنك إزالة طريقة الدفع الحالية (في حالة استخدام واحدة). بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad وحاول تغيير بلد متجر التطبيقات. يجب أن تعمل الآن.

6. اتصل بدعم Apple

أخيرًا، إذا لم يكن هناك شيء يساعد، أو إذا كان لديك رصيد متجر معلق لا يكفي لشراء عنصر واحد، فاتصل بدعم Apple. اشرح موقفك، وسيساعدونك بشكل أكبر من خلال توفير دعم شخصي خاص بالحساب خارج نطاق هذا المنشور.

نأمل أن تكون قد تعلمت كيفية تغيير بلد متجر التطبيقات الخاص بك على جهاز iPhone أو iPad. يرجى ملاحظة أن هذه العملية خاصة بمعرف Apple الخاص بك وتؤثر على جميع أجهزتك التي تحتوي على معرف Apple الخاص بك - iPhone وiPad وMac وApple Watch وما إلى ذلك.

في الظروف العادية، إذا لم يكن لديك اشتراك نشط، وتستوفي الشروط المذكورة في هذه المقالة أعلاه، ولديك عنوان ورقم هاتف صالحين للبلد الجديد، فإن تغيير بلد App Store الخاص بك لا يعد مشكلة كبيرة. إنها سريعة إلى حد ما وبدون مجهود.

إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا في أقسام التعليقات أدناه. نريد أن نسمع منك!